Tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebilecekleri alanlarda kendi kararlarını, çözümlerini ürettikleri uzlaşmaya dayanan çözüm yöntemidir. Burada arabulucu; taraflar arasındaki uyuşmazlıkta onlara soru sorarak, gerektiğinde ayrı oturumlarla onlarla bir araya gelerek, müzakere ederek, sistematik şekilde onların kendi kararlarını vermeye yönlendirmektedir.